Водоканал подал в суд что делать

Как ЖКХ на меня подавали в суд

Водоканал подал в суд что делать
Рубрика: Разное. Мысли 29.11.2019   ·   : 0   ·  На чтение: 5 мин   ·  Просмотры:

ЖКХ Теплоэнерго подали на меня в суд

Иногда думаю — если бы у меня не было этого блога про коллекторов, мошенников и суды, может бы и не случались со мной истории, о которых я пишу? Может, я сам притягиваю то, что со мной происходит?

Эта история длилась много лет, и благополучно закончилась. Поэтому расскажу по порядку, как и почему на меня подали в суд, и чем всё закончилось.

Проблемы с оплатой ЖКХ. Начало

Много лет назад, при покупке квартиры, я зарегистрировался в органах ЖКХ, в том числе в теплоснабжающей организации «Теплоэнерго», которая предоставляла услуги по централизованному отоплению и горячему водоснабжению (ГВС). Иными словами, количество прописанных и проживающих было указано «1».

Шли годы, семья моя разрасталась, и со временем в домовой книге вместо одного меня было уже 5 человек. Но в квитанциях так же был указан один.

В то же время, остро встал вопрос о том, что нужно ставить счетчики. Я этот вопрос постоянно откладывал, поскольку выяснялась интересная подробность — «Теплоэнерго» при оформлении счетчика потребует домовую книгу, увидит там кучу народа, которые любят долго мыться под горячей водой, и выкатит мне счёт по нормативу за все эти годы. Сумма получалась более 100 тыс!

Дошло до того, что я даже поставил счетчики на ХВС и ГВС, и они работали неоформленные… А как же их оформить?

Кстати, именно в оформлении кроется главный подводный камень. Я писал об этом в статьях про мошенников при установке счетчиков воды и счетчиков электроэнергии.

Всё решается

Главное в этом случае — нужно было найти «нужного человека».

Впрочем, именно так решается большинство проблем у нас в России.

Через знакомых нашёл женщину — сотрудницу Теплоэнерго или Водоканала, она устроила так, что мне нужно было выплатить «всего» около 35 тысяч. При этом меня заверили, что больше никаких проблем не будет.

Счётчики оформили, мы стали передавать показания и экономить воду, как все нормальные люди.

Кстати, при экономии по счетчику и проживанию 5 человек выходило меньше, чем оплата по нормативу за одного!

Я потихоньку платил долг, сумма за год с учетом новых ежемесячных начислений уменьшилась до 25. И вдруг —

На меня подали в суд!

Как я узнал, что на меня подали иск?

Для начала, мне пришло предупреждение, которое я не воспринял всерьёз:

Исковое заявление о взыскании задолженности через суд

Требование оплаты долга через суд — такое же было направлено в Таганрогский суд.

Почему я не обратил особого внимания? Да ведь такие же страшилки мне присылали коллекторы неоднократно. И это ничем не заканчивалось.

Впрочем, недавно коллекторское обещание сбылось. Но это другая история, скоро будет статья.

Я на всякий случай позвонил по указанным номерам. Там мне сказали, что действительно подадут в суд, если я не выплачу всю сумму сразу. Естественно, 25 тыс. у меня не было. Я сказал, что буду так же платить, как и раньше, и через год-два постараюсь долг закрыть.

Теперь интересный вопрос —

Всех, кому есть что рассказать о мошенниках и несправедливости в этом мире, я приглашаю на свой блог. Если вы боитесь за свою безопасность, конфиденциальность – могу предоставить возможность высказаться о том, что наболело.

Как узнать, что на меня подали в суд?

Всё делается сейчас очень просто. Я получил извещение, что надо пойти на почту, и получить заказное письмо. Что в письме, я не знал.

А там был судебный приказ:

Судебный приказ, через 10 дней вступает в силу. На квитанцию сбоку пока не обращайте внимания.

Получил, расписался. С этой секунды для меня пошёл отсчет времени — у меня было 10 рабочих дней, чтобы что-то предпринять.

Что делать, если подали в суд?

По моему опыту, есть несколько путей, что можно делать.

  1. Оставить всё, как есть. Тогда события будут развиваться по такому сценарию: пройдёт 10 дней, судебное решение будет передано приставам (ФССП). Судебные приставы будут мне писать, звонить, искать, приходить домой, на работу, арестовывать счета… И так до тех пор, пока я не выплачу всё до копеечки.
  2. Поехать в суд, написать возражение на судебный приказ. Тогда через пару месяцев суд состоится вновь, он будет более детальный, с моим непосредственным участием. На стороне ЖКХ будут опытные юристы, на моей — адвокат, если конечно я ему заплачу. Будет опять вынесен судебный приказ, который передадут приставам.
  3. Пока не прошли 10 дней с момента получения судебного приказа, быстренько договориться с истцом (Теплоэнерго).

Я пошел по третьему пути. Так же было и с капремонтом — мне пришлось заплатить.

Нужно договариваться с истцом

Не смотря на то, что я блоггер, я не стал тягаться по судам, а просто позвонил истцу по указанным в исковом заявлении номерам.

Сказал, что не отказываюсь платить, но сейчас нет такой суммы. Попросил о рассрочке. Мы договорились, что первый месяц я выплачу 3000, а потом по 5000, вплоть до полного погашения. Это с учетом текущих платежей.

В итоге — сейчас у меня нет долга.

Правда, пришлось оплатить госпошлину 454 руб., о чем говорит квитанция на фото выше.

Мой «персональный юрист» согласилась с моими просьбами, и я, чтобы не было проблем, писал и отсылал ей квитанции через Ватсап.

Переписка с истцом через Ватсап по долгу

Продолжение переписки по долгу ЖКХ

Сговор с должником

Не обошлось без небольшой проблемы.

Когда я пришёл оплачивать пошлину, меня стали гонять из кабинета в кабинет, и каждый норовил расспросить меня про долг. Конечно, меня это разозлило. Неужели нельзя просто взять и оплатить!? «Мой» юрист была как раз в отпуске.

Я сказал, как есть — что мы договорились, а вам, которых я в первый раз вижу, не собираюсь рассказывать о своих проблемах. А там комнаты с тётками, и все развесили уши.

В итоге я оплатил 454 руб и ушёл.

На другой день мне звонит мой юрист и начинает расспрашивать, что я говорил там. Оказалось, что её обвиняют в сговоре с должником, и даже хотят уволить!

Короче, везде бардак. Но вроде её не уволили.

А что вы делаете, когда на вас подают в суд? И всё ли я правильно сделал? Пишите в комментарии!
(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://xn----8sbalb3caankvt.xn--p1ai/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B6%D0%BA%D1%85-%D0%BD%D0%B0-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D0%B8-%D0%B2-%D1%81%D1%83%D0%B4/

Как правильно, а главное куда жаловаться на водоканал

Водоканал подал в суд что делать

Водоканал занимается техническим обслуживанием водопроводный сетей. Обычно это структурное подразделение администрации населенного пункта или отдельная организация.

Взаимодействует с абонентами через управляющую компанию.

Куда можно пожаловаться

Водоканал занимается обслуживанием городских водопроводных сетей. Наиболее частые поводы для обращений:

  1. Необоснованное взимание платы за водоснабжение, выставление долга, отказ в перерасчете и списании.
  2. Поставка воды ненадлежащего качества, с посторонними примесями, запахом. Это серьезное нарушение, требующее привлечения специалистов Роспотребнадзора, выяснения причин и установления ущерба окружающей среде. Ответственность возможна вплоть до уголовной.
  3. Неустранение неисправностей в зоне ответственности: длительный ремонт подземных труб, отсутствие крышек на люках.
  4. Отсутствие водоснабжения в течение длительного времени.

Как правило, договор потребитель заключает с УК, а та в свою очередь с предприятием Водоканала. Поэтому при появлении вопросов о водоснабжении, следует выяснить проблемы на уровне управляющей компании (проблемы могут возникнуть внутри дома), а потом переходить с претензиями к поставщику ресурса.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Если на письменное обращение об устранении нарушений не отреагировали (представители Водоканала) или ответили отказом, можно идти в вышестоящие инстанции.

В администрацию

Администрация населенного пункта заинтересована в надлежащем содержании территории города, его коммуникаций, заказывает ремонтные и строительные работ, в том числе водопроводных сетей.

Поэтому при нарушении водоканалом своих обязательств можно пожаловаться в местную администрацию.

Для этого нужно написать заявление в двух экземплярах, где изложить суть обнаруженных нарушений и потребовать их устранения.

Жалобу регистрируют в приемной, оставляя одну из копий у себя, либо пересылают документ по почте.

В жилищную инспекцию

ГЖИ контролирует деятельность предприятий в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Недобросовестное выполнение работ водоканалом – прямое нарушение договорных обязательств, в некоторых случаях – несоблюдение прав граждан.

Если жалобы в предыдущие инстанции остались без положительного ответа, можно пожаловаться в ЖИ. Для этого составляют обращение по стандартному образцу и передают его лично или по почте.

ВАЖНО! Государственные органы власти принимают жалобы на своих официальных сайтах, а также через онлайн ресурсы — Госуслуги и РосЖКХ. Там же можно ознакомиться с образцом, примером и получить бланк претензии.

В роспотребнадзор

Это орган государственной власти, который призван контролировать соблюдение санитарных норм и прав потребителей организациями и предприятиями разной направленности. Это инстанция, куда нужно жаловаться на водоканал, если его работники не устранили ямы во дворе после ремонта труб, на люках отсутствуют крышки, а на письменное обращение жильцов ответили отпиской.

Роспотребнадзор организовал горячую линию, куда можно позвонить по телефону 8-800-1000-0004 и бесплатно получить консультацию по интересующему вопросу.

В прокуратуру

Это надзорный орган. Как правило, проблема исчерпывается до обращения туда. Все ранее перечисленные органы власти имеют достаточно полномочий для решения конфликта. В случае халатности должностных лиц, которые не приняли действенных решений, или если работники водоканала не исполняют предписания, можно обратиться к прокурору.

Как написать жалобу

Правила составления рассмотрим на примере администрации и прокуратуры:

  1. В шапке указывается наименование отделения прокуратуры или Ф. И. О. главы администрации.
  2. Далее заявитель пишет свои Ф. И. О. и адрес.
  3. Затем следует название документа – Жалоба.
  4. Основная часть содержит подробное описание сути конфликта: чем водоканал нарушает права граждан, какие работы не закончил. Нужно указать, действия которые предпринимались, чтобы решить спор самостоятельно, в какие инстанции уже обращались.
  5. В конце указывается дата составления документа и подпись.
  6. Приложением послужат переписка с организацией, другими органами власти, фотоматериалы, свидетельские показания.

СКАЧАТЬ образец жалобы

Сроки рассмотрения

В соответствии с действующим законодательством стандартный срок рассмотрения писем граждан составляет 30 дней. Но существуют некоторые нюансы:

  1. Если ответ не требует дополнительных разбирательств или допущенные нарушения устранены в кратчайшие сроки, государственные органы имеют право завершить проверку и ответить на жалобу до истечения 30-дневного периода.
  2. Если для детального разбирательства нужно дополнительное время, то заявителю дается обоснованный ответ о продлении срока проверки. Но этот промежуточный ответ должен быть оформлен в оговоренные законодательством сроки – 30 дней.

Результаты

Разные инстанции обладают неодинаковым кругом полномочий для восстановления прав граждан, нарушенных работниками водоканала.

Администрация – орган местного самоуправления, она не располагает карательными методами наказания. Поэтому чиновники могут только письменно потребовать объяснений и устранения проблем.

ГЖИ обладает широким кругом возможностей, в их числе проверки деятельности организации. По результатам процедуры инспекторы вынесут предписание об устранении нарушений, могут наложить административное взыскание в виде штрафа.

Роспотребнадзор по обоснованной жалобе инициирует внеплановую проверку организации. Будут исследованы правоустанавливающие документы, акты о приемке отремонтированных объектов, расчетные операции. При необходимости будут отобраны пробы воды для анализа. В результате организация получит предписание об устранении нарушений, на должностные лица будет наложен штраф.

Прокуратура оценит не только правомочность действий водоканала, но и полноту и законность работы государственных органов. В результате проверки прокурор вправе возбудить административное дело, наложить штраф. При обнаружении мошенничества дело будет передано в суд.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/zhaloba-na-vodokanal.html

Ловушка коммунальщиков: почему не делают перерасчет за воду, если показания счетчика переданы с перерывом в полгода?

Водоканал подал в суд что делать

13.11.2019

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Ситуация: собственники квартиры много месяцев (полгода, к примеру) не передавали показания счетчиков воды. Коммунальщики перевели квартиру на оплату воды по нормативам. Результат – цифры в строках горячее и холодное водоснабжение заметно выросли. И это сподвигло жильцов наконец передать показания счетчиков.

Реальное потребление воды, как и следовало ожидать, оказалось намного меньше, чем было насчитано по нормативам. По логике, собственникам квартиры положено сделать перерасчет. Однако коммунальщики возвращать переплаченные деньги отказались. На каком основании? И можно ли все-таки добиться перерасчета в такой ситуации?

Долго не подавали показания счетчиков воды: что говорит действующее законодательство?

Порядок расчетов между собственником квартиры и исполнителем коммунальном услуги (сейчас это чаще всего управляющая компания дома) описывается в «Правилах предоставления коммунальных услуг». Их актуальная версия доступна по ссылке http://docs.cntd.ru/document/902280037

В частности, п. 59 Правил утверждает, что в случае если показания счетчика не были переданы, то плата за потребленную коммунальную услугу (в данном случае – водоснабжения), первые три месяца рассчитывается, исходя среднего потребления в предыдущий период (берется полгода).

А п. 60 уточняет, что по истечении трехмесячного срока плата за воду начисляется, исходя из действующих в регионе нормативов потребления.

Таким образом, логика выстраивается следующая: в случае не передачи показаний счетчика первые три месяца плату за воду начисляют по «среднему», а затем по нормативу.

Что происходит, когда собственник квартиры возобновляет передачу показаний прибора учета? Эта ситуация вроде бы как описывается в п. 61 Правил. Дословно это выглядит следующим образом:

… Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов…

Иными словами, если у исполнителя коммунальных услуг (под «исполнителем» в данном случае понимается либо управляющая компания, либо водоканал) имеются одни показания, а при проверке счетчика выясняются другие, то во внимание принимаются фактические показания. Соответственно, должен быть произведен перерасчет за оказанные услуги по водоснабжению.

И логичным выглядит допущение, что такой же порядок действует и в случае, если показания прибора учета получены не в ходе проверки, а непосредственно от собственника квартиры. Однако в реальности нередко происходит по-другому.

Коммунальщики используют лазейку, которую открывает п. 31 все тех же Правил. В нем, среди прочего, говорится, что исполнитель коммунальной услуги обязан:

… принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания …

Ключевой здесь является фраза «за тот расчетный период» (т.е. месяц), за который сняты показания.

Эту фразу (при желании) можно понять и так, что перерасчитывать плату за воду по нормативу, начисленную за прошлые месяцы, исполнитель коммунальных услуг, вроде как, и не обязан. Она же была начислена не за тот месяц, когда были сняты показания счетчика.

Соответственно, логика выстраивается такая: в месяцы, когда показания счетчика не передавались, расчет может идти либо по-среднему, либо по нормативу. И даже когда показания все-таки передаются, то они используются лишь как «начальные» для того, чтобы насчитать по счетчику плату за воду уже для следующего месяца. Если, конечно, потребитель эти показания в следующем месяце передаст.

Источник: https://energovopros.ru/issledovania/2379/2415/49737/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.