Увеличение стоимости услуг в связи с инфляцией

Письмо Министерства экономического развития РФ от 7 февраля 2020 г. № ОГ-Д03-1046 Об инфляции и рыночном ценообразовании

Увеличение стоимости услуг в связи с инфляцией

Департамент макроэкономического анализа и прогнозирования Министерства экономического развития Российской Федерации рассмотрел обращение и в пределах своей компетенции сообщает.

По вопросу инфляции.

Инфляция – это объективный экономический процесс при устойчивом росте цен на товары и услуги, который наблюдается во всех странах с рыночной экономикой.

В теоретических и прикладных экономических исследованиях инфляция в размере 2-5% в год является нормальной, так как повышение цен происходит на фоне роста спроса, что стимулирует экономический рост и эффективность использования факторов производства.

В условиях рыночной экономики изменение цен на товары и услуги формируется под действием спроса и предложения, при этом рост цен ограничивается конкуренцией на рынке, которая возможна лишь в условиях свободного ценообразования.

Вместе с тем инфляция более указанного выше уровня неблагоприятна для экономического роста, поскольку снижает реальную стоимость денег в экономике, ведет к снижению уровня реальных доходов населения, более высоким инфляционным издержкам (в том числе инфляционным ожиданиям) в экономике.

Основными факторами, определяющими динамику инфляции, являются: рост денежного предложения, изменение номинального курса рубля к доллару США, рост реальных доходов населения, монетизация и рост экономики (ВВП), динамика цен и тарифов на продукцию и услуги компаний инфраструктурного сектора.

Правительство Российской Федерации и Центральный Банк Российской Федерации проводят антиинфляционную политику, начиная с перехода к рыночному ценообразованию, и принимают косвенные меры, направленные на снижение темпов инфляции: сбалансирование товарных рынков, стимулирование роста производства и развития конкуренции, сдерживание роста издержек, сбалансирование финансового сектора экономики и другие.

Так, в 2017 году за счет эффективности мер проводимой макроэкономической политики (инфляционное таргетирование, ответственная бюджетная политика с ориентацией на последовательную консолидацию, новая конструкция бюджетных правил, предсказуемое тарифное регулирование) потребительская инфляция снизилась до минимальных значений в современной российской истории и составила 2,5 процента.

Проводимая в настоящее время Банком России денежно-кредитная политика направлена на поддержание внутренней экономической стабильности и в первую очередь на сдерживание роста цен и инфляционных ожиданий, а именно поддержание инфляции вблизи 4 процентов.

По итогам 2018 года потребительская инфляция несколько ускорилась – до 4,3%, что, однако, незначительно превышает целевой уровень, установленный Банком России, и по-прежнему является одним из наиболее низких значений, достигнутых в России.

В начале 2019 года годовая инфляция продолжила ускоряться в связи с повышением ставки НДС с 1 января с 18% до 20% и, по данным Росстата, в марте составила 5,3% г/г.

Вместе с тем в условиях проведения Банком России умеренно жесткой денежно-кредитной политики, направленной на стабилизацию инфляции и сдерживание роста инфляционных ожиданий, уже с апреля инфляция начала замедляться и на конец года составила 3,0% г/г.

Дополнительно сообщаем, что в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ “О центральном банке Российской Федерации (Банке России)” Центральный Банк Российской Федерации совместно с Правительством Российской Федерации разрабатывает и проводит единую государственную денежно-кредитную политику.

В связи с вышеизложенным, за дополнительной информацией при возникновении вопросов, связанных с проводимой денежно-кредитной политикой, рекомендуем обращаться в Банк России.

По вопросу рыночного ценообразования.

В Российской Федерации действует принцип свободного ценообразования: изменение цен на товары и услуги обуславливается соотношением спроса и предложения на товары (услуги), при этом рост цен ограничивается конкуренцией на рынке, которая возможна лишь в условиях свободного ценообразования.

Регулирование цен приводит к дефициту товаров на рынке, так как ограничивает действия самостоятельных хозяйствующих субъектов и подрывает стимулы для производства продукции. Повышение спроса на товары-заменители будет способствовать росту цен на них и в конечном итоге приведет к усилению инфляции.

Регулирование цен в различных вариантах для отдельных товарных рынков, как следует из имевшей место отечественной практики, оказывало негативные эффекты.

Так, регулирование размера торговой надбавки на социально-значимые товары привело к сокращению и прекращению их продаж.

“Замораживание” цен или установление “потолка цены” в конце 2007 – начале 2008 года приводило к сокращению производства и исчезновению в отдельных регионах хлеба и других “замороженных” продуктов, при этом после окончания “заморозки” цены резко подскакивали.

Вместе с тем, в отношении естественно-монопольных видов деятельности в условиях отсутствующей конкуренции необходимо проведение ограничительной тарифной политики со стороны государства.

Продукция инфраструктурных отраслей (субъектов естественных монополий) – в первую очередь, электроэнергия и газ входят в качестве затратного фактора в себестоимость любого товара или услуги.

В связи с чем рост цен и тарифов на их товары и услуги оказывает повышающее давление на цены и инфляцию.

Также высокий рост цен на товары и услуги субъектов естественных монополий приводит к перераспределению доходности в их пользу, ухудшению финансового результата потребителей.

Основное влияние роста цен и тарифов в инфраструктурных секторах транслируется через регулируемые тарифы для населения на услуги коммунального хозяйства, и опосредованно – через издержки потребляющих их отраслей.

Согласно законодательству, в Российской Федерации государственное регулирование цен осуществляется только на перечень товаров (услуг), утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 года N 239 “О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)” (далее – Постановление). Цены на товары (услуги), не входящие в перечень, утвержденный Постановлением, регулированию не подлежат, на них действует свободное рыночное ценообразование.

Заместитель директора Департаментамакроэкономического анализаи прогнозирования Е.В. Суворов

Проводимая денежно-кредитная политика направлена на сдерживание роста цен и инфляционных ожиданий, а именно поддержание инфляции вблизи 4%.

По итогам 2018 г. потребительская инфляция несколько ускорилась – до 4,3%, что незначительно превышает целевой уровень и по-прежнему является одним из наиболее низких значений, достигнутых в России.

В начале 2019 г. годовая инфляция продолжила ускоряться в связи с повышением ставки НДС до 20%. По данным Росстата, в марте она составила 5,3%. Однако уже с апреля инфляция начала замедляться и на конец года составила 3%.

Государственное регулирование цен осуществляется только на перечень товаров (услуг), утвержденный Правительством. Цены на товары (услуги), не входящие в перечень, регулированию не подлежат, на них действует свободное рыночное ценообразование.

Источник: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/73696995/

Повышение цен на товары и услуги: когда и как

Увеличение стоимости услуг в связи с инфляцией

Повышение цен – непростой вопрос, о котором думает владелец любого бизнеса. Здесь встречаются две мысли: с одной стороны, любой бизнес существует для того, чтобы прибыль постоянно возрастала или хотя бы оставалась стабильной. С другой, любое повышение цен, как правило, воспринимается клиентами негативно, а значит, может привести к оттоку. Так стоит ли повышать цены?
 

Начнем с двух неочевидных причин, почему это делать стоит.

Во-первых, увеличивая свой доход, вы увеличиваете количество финансов, которые сможете вложить в продукт для его развития: улучшения сервиса, расширения и так далее.

Во-вторых, если держать цены на одном уровне, рано или поздно клиенты начнут воспринимать ваш продукт как дешевый. Да, в некоторых сферах это может быть хорошим аспектом, однако большинство так или иначе считает, что стоимость = качество, а значит, самый дешевый продукт не может быть самым хорошим (или хорошим вообще).

Исследования показывают, что если увеличить стоимость на 1%, то прибыль увеличится на 8-11%, а если на 5% – то прибыль уже вырастет на 22%. Естественно, это не значит, что нужно бежать и максимально повышать цены. Рассмотрим ниже, как сделать все грамотно и максимально лояльно к клиентам.

Подходящее время для повышения цен

Начнем с главного вопроса – как понять, когда пора повышать цены? Три основных момента описаны ниже.

1. Вы давно (более полугода/года) не поднимали цены.

Как правило, пересматривать стоимость своего продукта можно примерно раз в полгода либо год. То есть если сейчас прошло уже больше 12 месяцев с того момента, как вы повышали цены в последний раз, то можно задуматься о том, чтобы повысить их еще раз.

Естественно, отслеживать и вести график всех повышений цен, а не думать «вроде давно не повышали, сделаем это завтра». 

2. Вы улучшили продукт.

Повышение качества продукта, появление каких-то новых функций оправдывает и повышение цен. Единственный нюанс – всё это должно быть действительно ценно для клиентов, а не только для вас. Потому что если изменения будут важны для клиентов, они будут готовы за них заплатить. 

3. Вы хотите увеличить доход. 

Наверное, это самая частая причина, по которой владелец бизнеса решает повысить цены. Нужно понимать, что это тот самый момент, когда вы основываетесь в первую очередь на своей выгоде, а не на выгоде для клиента (как в пункте выше). Поэтому проводить повышение цен стоит очень аккуратно и взвешенно.

Процесс повышения цен 

Сам процесс повышения цен должен состоять из нескольких этапов.

1 этап – исследование

  • Изучите эффект от предыдущего увеличения цен: как восприняли клиенты, что было сделано правильно, что стоит изменить.
  • Посмотрите предложения конкурентов: какой ценовой сегмент на рынке вы занимаете? Изменится ли он после повышения цен? Может ли часть клиентов из-за увеличения стоимости уйти к конкурентам?
  • Проведите опрос среди клиентов: насколько они ценят ваш продукт, насколько лояльны и довольны вашей компанией? Дополнительно можно провести опрос касательно цен: какую цену они воспринимают как слишком высокую? Какая цена будет максимально отражать «стоимость = качество»? 

2 этап – разработка стратегии повышения цен

  • Определите, какие именно цены будут изменены (все или частично), а затем выберите наиболее адекватную сумму, на которую можно увеличить стоимость. Также вместо повышения цен вы можете убрать скидку или сократить срок использования какой-нибудь функции. Еще один вариант – изменить существующие цены на другие, с другой градацией (если речь об услугах).
  • Будете ли вы предупреждать о повышении цен: с одной стороны, это может вызвать негативную реакцию, с другой, вы дадите клиентам время подстроиться с точки зрения бюджета.
  • Проведите тест: запустите новые цены для отдельной, небольшой группы клиентов, чтобы отследить и оценить их реакцию.
  • Подготовьте план информирования. Раскрывать причину необязательно, но при желании вы можете рассказать, сколько времени прошло с прошлого повышения, сколько полезных нововведений вы внедрили и т.п.
  • Проинформируйте сотрудников об изменениях.

3 этап – внедрение изменений

  • Измените стоимость согласно выбранной стратегии. Важно выбрать правильное время – например, товары хорошо продаются перед праздниками (когда люди менее внимательны к ценам). Логично поднимать цены тогда, когда есть высокий спрос на продукт. Но, естественно, лучше вносить изменения чуть заблаговременно, а не дата в дату. Если вы знаете, что в какой-то определенный сезон ваши услуги будут востребованы сильнее, то имеет смысл поднять цены немного до того, как наступит этот сезон.

4 этап – отслеживание результатов

  • Соберите отзывы клиентов. Чем раньше вы это сделаете, тем проще будет внести корректировки, если что-то пошло не так.
  • Следите за поведением клиентов на вашем сайте: увеличилось ли время принятия решения? Появились ли дополнительные продажи или продажи, наоборот, упали?

Заключение

Повышение цен – неприятный для клиентов, но необходимый для развития бизнеса процесс. Главное – не забывать находить компромиссы и чутко следить за настроением и отношением своей аудитории к компании и продукту.

Источник: https://timeweb.com/ru/community/articles/povyshenie-cen-na-tovary-i-uslugi-kogda-i-kak-1

Как правильно отразить в договоре управления индексацию его цены

Увеличение стоимости услуг в связи с инфляцией

Одним из основных условий договора управления МКД между управляющей организацией и собственниками помещений является цена такого договора. Узнайте, как правильно прописать цену договора и методику её индексации на весь срок его действия, нужно ли получать разрешение собственников помещений МКД на изменение цены договора.Основные условия договора управления МКД

Что входит в цену договора управления

В договоре управления обязательно должна быть указана цена договора и порядок её определения (ч. 3 ст. 162 ЖК РФ). Она равна сумме, которую собственники должны заплатить управляющей организации за содержание и текущий ремонт общего имущества дома за весь срок действия договора, а также за управление домом и оказание коммунальных услуг (ст. 154 ЖК РФ).

При этом, согласно ч. 3 ст. 162 ЖК РФ, под ценой договора подразумевается не конкретная цифра, а методика расчёта стоимости работ и услуг, указанных в приложенном к договору управления перечне.

Стоимость работ и услуг по договору управления входит в общую стоимость содержания жилого помещения (ст. 154 ЖК РФ).

Размер платы за содержание и ремонт помещений в МКД, находящихся в управлении УО, устанавливается на ОСС:Как управляющей организации расторгнуть договор управления домом

Как прописать в договоре управления индексацию цены

При заключении договора УО следует оценить стоимость работ и услуг, входящих в перечень работ и услуг, который является неотъемлемой частью договора управления. Эту стоимость необходимо внести на первый год действия договора. Для определения цены на следующие годы в договоре нужно зафиксировать схему её индексации и основания для применения установленного индекса.

Индексация цены договора может производиться следующими методами:

  1. На уровень инфляции потребительских цен, который устанавливается на предстоящий год при утверждении федерального бюджета.

  2. На индекс потребительских цен, рассчитываемый Госкомстатом РФ за каждый предыдущий год в целом по стране, или в целом по товарам и услугам, или отдельно по группе услуг «жилищно-коммунальные услуги».
  3. На индекс, определяемый согласованным сторонами договора расчётным путём.

  4. На фиксированный индекс роста платы, согласованный сторонами договора в установленном размере.

Вариант пункта договора о его цене и методике индексации может быть таким: «Планово-договорная стоимость работ, услуг, включённых в Перечень работ, услуг, на каждый год действия договора определяется: на дату заключения договора – в разделе Приложения № __ к договору, во второй и последующие годы действия договора такая стоимость ежегодно индексируется на (указывается индекс/методика)».

Если в перечне работ и услуг оплата отдельных работ по текущему ремонту ОИ МКД предусмотрена с помощью создания резервов средств на текущий ремонт, стоимость таких работ определяется с учётом ежегодной индексации суммы резерва. При этом в договоре управления необходимо указать порядок учёта и расходования таких средств.Претензионный порядок урегулирования споров в договоре управления

Нужно ли согласие собственников для индексации цены договора

Управляющие организации не всегда понимают, необходимо ли согласие ОСС на изменение цены договора управления на следующий год, если в нём зафиксирована методика индексации.

До 2012 года суды, рассматривая споры о повышении тарифов на услуги УО без проведения ОСС при прописанной в договоре методике индексации, руководствовались письмом Министерства регионального развития РФ от 06.03.2009 № 6174-АД/14.

В письме уточнялось, что индексация цен, прописанная в ДУ, законна без решения ОСС при наличии указанных в договоре оснований: изменения уровня инфляции, уровня потребительских цен или значений, рассчитываемых на основании совокупности указанных показателей и т.д..

Но в 2012 году это письмо было отозвано. С тех пор суды по таким спорам выносят противоречивые решения. К положительной практике, где суды вставали на сторону УО, можно отнести:

Все инстанции указывали на право управляющих организаций провести индексацию цен в одностороннем порядке, без созыва ОСС, если в договоре управления была чётко прописана процедура индексации и её основания.

Встречаются и противоположные решения, где суд указывал на то, что письмо № 6174-АД/14 отозвано и не может применяться при составлении договоров управления. Следовательно, согласно ч. 7 ст.

156 ЖК РФ, УО для индексации цены договора должна получить согласие собственников помещений МКД вне зависимости от наличия в договоре управления пункта о порядке индексирования.

Пример такого решения – апелляционное определение Воронежского областного суда от 17.07.2014 № 33-3550.

Поэтому, чтобы не получить предписание органа ГЖН и не быть втянутой в судебное разбирательство, УО следует выносить вопрос изменения стоимости работ и услуг на общее собрание собственников, даже если в документе прописан порядок индексации и основания для применения индекса.

Например, в договоре можно указать, что за два месяца до истечения срока действия перечня работ и услуг, указанного в договоре управления, УО готовит проект нового перечня на следующий год с указанием индексированной стоимости работ и услуг по содержанию ОИ МКД. Проект перечня работ и услуг на новый год выносится на общее собрание собственников, инициатором которого выступает управляющая организация.

В договоре следует предусмотреть действия УО в том случае, если инициированное управляющей организацией ОСС не состоялось из-за отсутствия кворума, установленного в ч. 1 ст. 46 ЖК РФ.

Данный пункт договора можно сформулировать следующим образом:

«В случае, если инициированное управляющей организацией общее собрание собственников помещений не состоялось по причине отсутствия кворума, установленного в п. 1 ст.

46 ЖК РФ, управляющая организация вправе без согласования с собственниками помещений к ранее установленной в Перечне на предыдущий год стоимости работ (услуг) применить индексацию с учётом величины индекса роста потребительских цен, определенной Министерством экономического развития РФ на соответствующий год (или любая другая экономически обоснованная формула)».Как установить цену договора управления

Запомнить

Управляющей организации следует чётко прописать в договоре управления следующие пункты, касающиеся стоимости договора:

  • планово-договорную стоимость услуг и работ согласно перечню на первый год действия договора управления;
  • методику и основания индексации стоимости договора на последующие годы действия договора;
  • порядок утверждения цен на содержание и ремонт ОИ МКД после индексации;
  • действия УО в случае, если ОСС не приняло решение о новой стоимости работ и услуг по договору управления, в том числе из-за отсутствия кворума.

Такая предусмотрительность позволит УО при необходимости после первого года управления домом индексировать тарифы на содержание и ремонт ОИ МКД без рисков быть привлечёнными к административной ответственности после проверки надзорными органами.

Источник: https://roskvartal.ru/dogovor-upravleniya/9329-kak-pravilno-otrazit-v-dogovore-upravleniya-indeksaciyu-ego-ceny

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.